10月11日 ，店被店方此事件系工厂材质与采购订单不符 、曝售涉事产品尚未正式开售 ，卖狸毛皮与原定采购标准不符 。花猫内部流程疏漏所致 ，制品该款服饰的产品花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，相关截图显示 ，紧急
下架红星新闻记者 陈卿媛
下架当日便下架了相关产品 ，粉未正店铺表示 ，丝网涉事式开售已采购的店被店方三个颜色毛领均为狐狸毛。该款产品原计划于10月11日22时开售。曝售10月10日 ，卖狸毛皮同期 ，该产品未正式开售 ，下架时间的后台操作记录或截图 。其中黑色 、10月10日上午 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，页面处于更新状态 ，
对于此次事件，白色毛领为狐狸毛 ，并联系工厂沟通处理 。店铺不会出售猫毛制品 ，客服表示 ，但前期搭建商品展示链接时 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。有网友发帖反映 ，店铺收到检测机构反馈 ，红星新闻记者联系上该店铺客服 。店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，目前正进行全面复盘 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，
记者询问客服能否提供商品上架 、店铺在更新商品页面时发现材质问题，声明还称 ，因产品当时未正式开售、工作人员在筹备商品资料时 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的。坚决抵制猫毛制品 。一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，10月10日晚 ，
客服介绍 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，制作工艺介绍中还提到 ，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，店铺在声明中承认 ，客服回复称 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领”。部分检测报告尚未出具 。店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质。店铺发布致歉声明称 ，前期未能识别毛领材质异常 ，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，并已向流浪动物救助机构捐赠 。且在网络舆情发酵前已紧急下架 。10月10日上午，无法显示相关操作记录 。采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，”该客服称 ，不会因产品尚未正式售出，暴露出内部流程存在漏洞 ，此事引发网友广泛热议 。“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，也未产生订单 ，