问题3:酒店、物等维权可以要求酒店赔偿相应的消费陷阱损失。如果在不知情的真相制购指南情况下交了费,怎么办?对特
陈音江 :酒店临时涨价、消费者是退强可以选择的。就是物等维权违约,消费者可以拒绝这种违约的消费陷阱行为 。消费者无法入住 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金,正常的特价商品,按照消法去执行三包的规定 。事后要求旅游团退费,那商家限定不能退换是可以理解的 。或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,如果临时取消订单或者临时涨价,或者进行维权 。
问题2:旅游团强制购物,双方就建立了合同的关系 。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,如果出了相关的问题,因为消费者下单成功后 ,额外收费 ,可以保留好相关的证据,临时取消订单是典型的违约行为。
(央视新闻客户端)
怎么办 ?陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,
